Bestilling av utflukt
For bestilling av utflukter, kontakt en av våre guider på transferbussen, hotellbesøk eller ring vår servicetelefon.

Priser og betaling
Betaling gjøres med kort eller kontanter til vår guide på destinasjonen. Barn under 3 år er gratis, men har ikke eget sete i bussen. Barnepris gjelder for barn mellom 3-12 år. Dette gjelder med mindre annet er angitt i ekskursjonsprogrammet.

Kansellering
Den hvite billetten må returneres til guiden ved avbestilling- og tilbakebetaling. Dette gjelder for avbestilling og tilbakebeatling:

• + 48 timer før utflukten refunderes hele beløpet.
• Mellom 24-48 timer før utflukten refunderes halve beløpet.
• Hvis det er mindre enn 24 timer før utflukten, må det fremvises legeerklæring for tilbakebetling. Bare personen med legeerklæring får hele beløpet tilbake og reisesfølge får halvparten av beløpet tilbake. Dette gjelder ikke hvis et barn har blitt syk, så får reisefølget også refundert beløpet.

Avlyst utflukt
Noen utflukter kan avlyses på grunn av dårlig vær, og på noen utflukter trenger vi et minimum antall deltakere for at utflukten skal bli gjennomført. Skulle en ekskursjon bli kansellert, vil vi varsle deg så snart som mulig, og hele beløpet blir refundert.

Opphenting til utflukten
Opphenting foregår i resepsjonen, og hentetiden får du ved bestilling. Vær klar 15 minutter før opphentetid. Hvis du ikke har blitt hentet 15 minutter etter avtalt oppehntingtid, vennligst ring vår servicetelefon.